Відгуки про компанію Интернет магазин "Мегаполис Днепр" будматериалы профнастил
- виталий
Понравилось отношение продавца,компетентность,явная заинтересованность.особо понравилось подсказка по доставке до крыльца,так как сотрудники новой почты в этой услуге отказали сославшись на отсутствие транспорта.непонравилось сроки доставки новой почтой превысило в два раза(две недели).буду заказывать еще товары.т.к.ассортимент позволяет цены доступные,качество соответсвует.
- Покупатель
здравствуйте. я позвонил сам (во вторник)) заказал 16 листов профнастила. все нормально продавец мужчина сказал что все оформили отдаю на упаковку. через три дня получите по новой почте. на четвертый день(в суботу) посылки нету. я звоню спрашиваю- оказывается потеряли и забыли про мою заявку . девушка сказала что отправят сегодня же (в суботу) ждите в понедельник-вторник будет у вас . но отправили только в понедельник. Было очень неприятно.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСветлана О.
- Коментар продавця
Спасибо большое) нам приятно
- Коментар продавця
- Юрій Б.
При замовленні ламінату, працівник пояснив, що відправляти товар в моє місто катигорично відмовляється без передоплати в 100% хоча на сайті цього не вказано, я запитав чи це тільки для мене робити передоплату було вказано що так і аргументуючи тим, що в мене негативні відгуки на prom ua з цим я згідний. Але після цього, замовлення було здійснено іншою особою і працівник принципово відмовився відправляти без передоплати, наголошуючи на попередню особу тобто мене. Можна зробити висновок, що як у когось негативний рейтинг із того самого міста на prom ua не можливо придбати товар без передоплати. Прошу розібратись із умовами доставки та оплати на сайті тоді некоректно-актуальна інформація!
- Коментар продавця
Добрый день Юрий, у вас действительно ОДНИ негативные отзывы на портале Пром, это значит что свои покупки и заказы вы делаете абсолютно не обдуманно, но нужно понимать что Перевозчиков не интересует что вы "просто передумали" потому что кто-то должен заплатить за услуги доставки, причем не малые деньги. А Почему вообще кто-то должен платить за - ВАШИ ОШИБКИ? Любой Крупный интернет магазин несет большие потери из-за вот таких вот несознательных клиентов, поэтому мы используем любую возможность чтобы минимизировать риски. Благодаря Порталу Пром - мы можем видеть таких не сознательных клиентов. Вам наш менеджер вежливо ответил что мы можем отправить заказ Только по предоплате. Также хотелось бы отметить что ваше последующее поведение - а именно дубликаты заказов с разными именами и номерами, только убедило нас в том что мы поступили правильно в отношении Вас. В наше неспокойное время когда всё обесценивается иногда Репутация человека ценится дороже чем любая банковская гарантия). Поэтому Юрий вам не нам нужно было писать негативный отзыв, а работать над своей репутацией. Мы легко можем удалить этот отзыв с портала, но мы решили что будет полезно для других пользователей почитать эту информацию.
Всего доброго.
- Коментар продавця
- Григорій В.
- Покупатель
Заказ выполнен качественно и вовремя. Буду заказывать ещё.
- Віталій С.
Магазин заслуживает большого доверия. Я остался довольным сервисом на все 100%.
Всё как и хотелось, бесплатная доставка, оплата при получении без доп. комиссии ,
помощь подсчёта квадратных метров при заказе по телефону.
Магазин действительно работает на клиента и собственную репутацию. Так держать ! - Евгений К.
Замечательная работа !Все очень быстро, заказ ,доставка , общение . Спасибо, рекомендую.
- Лукьяненко Руслан Иванович
- Сергій С.
Очень оперативно и профессионально.
